Gizlilik politikası

Verdiğiniz taslağı, Tokasan Bez Çanta firmasının kurumsal bilgilerine, yasal adresine ve üretim modeline uygun şekilde, titizlikle güncelledim. Bu metin, hem Shopify altyapısını kullandığınızı belirtmekte hem de yasal KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) uyumluluğunu sağlamaktadır.

GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme: 8 Mayıs 2026

Tokasan Bez Çanta, siz müşterilere kişisel bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla bu mağazayı ve web sitesini işletmektedir. Firmamız, Hizmetler'i sunmamızı sağlayan Shopify tarafından desteklenmektedir. İşbu Gizlilik Politikası, Hizmetler'i ziyaret ettiğinizde, bir satın alma gerçekleştirdiğinizde veya bizimle iletişim kurduğunuzda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı ve işlediğimizi açıklar.

1. Topladığımız Kişisel Bilgiler

Hizmetler ile etkileşiminize bağlı olarak aşağıdaki bilgi kategorilerini toplayabiliriz:

  • İletişim Bilgileri: Adınız, fatura ve kargo adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz.

  • Finansal Bilgiler: Ödeme yöntemi, işlem ayrıntıları ve ödeme onayı gibi bilgiler.

  • İşlem Bilgileri: Satın aldığınız veya iptal ettiğiniz ürünler ile geçmiş işlemleriniz.

  • Cihaz ve Kullanım Bilgileri: IP adresiniz, tarayıcı türünüz ve sitemizdeki gezinme faaliyetleriniz.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Kişisel bilgileriniz şu amaçlarla kullanılır:

  • Hizmet Sağlama: Siparişlerinizi işlemek, ürünlerinizi göndermek ve 3-5 iş günü içinde teslimat sürecini yönetmek.

  • İletişim: Müşteri desteği sağlamak ve sipariş detayları için sizinle irtibata geçmek.

  • Güvenlik: Sahtekarlığı önlemek ve güvenli bir ödeme deneyimi sunmak.

  • Hukuki Yükümlülükler: Yürürlükteki yasalara ve resmi makamlardan gelen taleplere uyum sağlamak.

3. Kişisel Bilgilerin Paylaşımı

Bilgileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılır:

  • Hizmet Sağlayıcılar: Altyapı sağlayıcımız Shopify ve kargo/teslimat süreçlerini yürüten iş ortaklarımızla.

  • Yasal Zorunluluklar: Mahkeme celpleri veya geçerli yasal süreçlere yanıt vermek amacıyla.

4. Haklarınız ve Seçenekleriniz

İkamet ettiğiniz yere ve yasal mevzuata (KVKK vb.) bağlı olarak şu haklara sahip olabilirsiniz:

  • Kişisel bilgilerinize erişim talep etme ve bilgi edinme.

  • Hatalı bilgilerin düzeltilmesini veya bilgilerinizin silinmesini isteme.

  • Pazarlama iletişimlerinden (e-posta vb.) ayrılma hakkı.

5. Güvenlik ve Saklama

Kişisel bilgileriniz, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve size hizmet sunmak amacıyla gerekli olan süre boyunca saklanır. Verilerinizin güvenliğini korumak için endüstriyel standartlarda önlemler alınmaktadır.

6. İletişim

Gizlilik uygulamalarımız hakkında sorularınız varsa veya haklarınızı kullanmak isterseniz bizimle şu kanallar üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

  • Ünvan: Tokasan Bez Çanta

  • Adres: Çubuklu Mahallesi Fırın Sokak No: 52/A Beykoz - İstanbul

  • Telefon: 0532 609 98 37

  • E-posta: 1francoloren@gmail.com